顧客、従業員、エージェント向けの

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、パートナーとのデジタルコミュニケーションを自動化し、強化することを可能にするエンタープライズ向けバーチャルアシスタントプラットフォームとソリューションを提供する会社です。会話型AIベースのノーコード/ローコードエンタープライズ向けプラットフォームを提供し、会話型のデジタルユーザー体験を持つバーチャルアシスタントを作成しています。また、Kore.aiでは銀行、保険、人事、ITサポート向けに業種別トレーニングを実施したバーチャルアシスタントを提供しており、従業員向けにユニバーサル/マスター/コンシェルジュアシスタントとして機能するエンタープライズ向けデジタルアシスタント「Kora」をリリースしました。その他、当社はDeflect.aiと呼ばれるクラウドベースの通話自動化とデジタルサービス化を提供しています。Gartner、Forrester、IDC、Everest、その他多くの大手アナリスト企業に認められ、世界中のフォーチュン2000企業やパートナーからの信頼を得ています。
Kore.aiは、NLPテクノロジーと会話型ユーザーインターフェイス(CUI)の主要なベンダーの一つとして紹介されています。
– Jan 2020
Kore.aiは、インテリジェントバーチャルエージェントのリーダーとして位置づけられています。-Technology Vendor Landscape with Products PEAK Matrix® Assessment 2020
– March 2020
Kore.aiは、世界的デジタル変革プロジェクト上位25のテクノロジープロバイダの1つとして認められています。
– June 2020
Kore.aiは、エンタープライズ全体のユースケースに対応するIVAソリューションを提供する主要ベンダー7社のうちの1社として紹介されています。
– June 2020
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