Kore.aiについて

職務概要

幅広い創造性、技術的熟練度、細部への鋭い観察眼を示す強力なポートフォリオを持つ経験豊富なモーショングラフィックスデザイナー。モーショングラフィックスデザインの実務経験が10年以上あり、質の高いビジュアルコンテンツを提供してきた実績がある方を募集しています。

責任

• クリエイティブチームと協力し、プロジェクトの目標や要件を理解する。
• 様々なプラットフォームや媒体のための魅力的なモーショングラフィックスコンテンツの構想、デザイン、イラスト、ストーリーボード、アニメーションの制作をする。
• ブランドガイドラインやプロジェクトの目的に沿った、視覚的に魅力的でまとまりのあるデザインを作成する。
• 業界標準のソフトウェアとツールを活用する。Adobe After Effects、Adobe Animate、Cinema 4D、3Ds Max、SVGator
• 革新的で新鮮なアプローチを確実にするために、最新のデザイントレンドやテクニックを常に把握する。
• クライアントや利害関係者と緊密に連携し、フィードバックを取り入れ、必要なプロジェクトの修正を行う。
• 複数のプロジェクトを同時に管理し、品質に妥協することなく厳しい納期を守る。 

資格

• 英語が堪能であること
• 最低7～10年のモーショングラフィックスデザインの実務経験。ポートフォリオが十分であれば、経験を迂回することも可能。
• 多様なモーショングラフィックスプロジェクトを紹介するしっかりとしたポートフォリオ
• ベクトルソフトウェア（Adobe Illustrator、Affinity Designerまたは類似のもの）を使用し、手書きおよびデジタルでイラストを描く能力
• Unreal Engineの使用経験があれば尚可。
• デザインの原則、アニメーション技法、ビジュアルストーリーテリングおよびグローバルにアニメーションのビジュアルスタンダードを開発する方法を理解していること
• 優れたコミュニケーション能力を有し、アイデアやコンセプトを効果的にプレゼンテーションできること。
• 細部にこだわり、整理整頓ができ、ペースの速い環境で複数の優先事項を管理できること。
• チーム内で自主的かつ協調的に業務を遂行できる能力を有すること。

職務概要

Kore.aiでは、グローバルピッチデザインリーダーの役割は、事業の成長とマーケティングチームの成功に不可欠な役割であると考えています。200名以上のグローバルな営業チームと、ますます多忙になる経営陣にとって、見込み客、投資家、プレス＆メディア、既存顧客との価値の高いミーティングでマーケティングチームが当社と製品を紹介することは成功の基本です。

グローバルクリエイティブチームに所属し、世界中に発信するすべてのビジュアルとクリエイティブを担当していただきます。 

私たちは、「思いつき」のスライドをクライアントがすぐに使えるプレゼンテーションに素早く変換できる人材を探しています。これは、経営陣（あらゆるレベルのデザイン）からスライドを受け取り、彼らが伝えようとしていることを理解し、メッセージをよりよく伝えるために必要であればスライドを新しいデザインに変え、コンテンツ、デザイン、クリエイティブにブランドガイドラインを適用することを意味します。

私たちが求めているのは、ただ「スライドをきれいにする」だけの人や、「スライドの外観を修正する」だけの人ではありません。私たちが求めているのは、基本的なスライドをわかりやすく、簡潔に、美しく、そして最も重要なこととして ユーザーやオーディエンスにとって直感的で役に立つものにできる人です。

主な責任：

• すべてのグローバルプレゼンテーションと基調講演のデザインを指導する。
• PPTとGoogle スライドの経験が10年ある。
• グローバルピッチデザインチームを指導し、経営陣の指示を理解し、クリエイティブリーダーによって設定された基準を満たすように成長させる。他のクリエイティブなスキルのリーダーと協力して、カスタマイズされたプレゼンテーション、テンプレート、基調講演を作成します。
• デザイナーを指導し、プレゼンテーションデザインのビジネス的背景を理解する上での成長と発展を促進す。
• グローバル組織全体のプレゼンテーションプロジェクトの流れを管理し、テンプレートの作成、トレーニング、メンテナンスを確実に行う
• 詳細な技術的製品スライドを作成し、可能な限りシンプルに、デザイン主導で提供する。
• グローバルな一日をカバーできるチームを構築し、受入・引渡しのシステムに関与する。
• 土壇場での緊急作業のためのシステムを作る。
• 確立されたブランドガイドラインの範囲内でイノベーションを起こし、ピッチデザインの品質を継続的に向上させる。
• プレゼンテーションデザインのトレンド、ベストプラクティス、新しいテクノロジーに関する最新情報を常に把握し、継続的な改善を推進する。
• 社内外の利害関係者と連絡を取り合い、フィードバックを収集し、デザイン目標に関する整合性を確保する。

最低限の資格：

• 英語堪能。
• コンサルティング業務またはコンサルティング会社での勤務経験。
• ピッチデッキやコンサルティングプレゼンテーションに重点を置いた、プロフェッショナルなプレゼンテーションデザインの経験7年以上。 ポートフォリオが十分であれば、経験年数に関係なく応募可能。
• 特にビジネスおよびコンサルティング分野において、多様なプレゼンテーションプロジェクトを紹介する強力なポートフォリオ。
• PowerPoint、Google スライド、pitch.com、Preziなどのプレゼンテーションデザインソフトウェアに精通していること。 
• ビジネスに対する優れた理解と、ビジネスメッセージの伝え方とその理由を理解し、説得力のあるビジュアルナラティブに変換できること。
• デザイナーチームを率い、戦略的な方向性を示した経験。

その他の属性

• Adobe Creative Suiteなどのデザインソフトウェア、特に2Dおよび3Dのアニメーションソフトウェアの知識またはスキル。 

さらに優れた要素（ただし必須ではない）

• Figmaの知識
• ビジネスプレゼンテーションに関連するその他のデザインツールやソフトウェアの知識またはスキル。

よりシンプルで会話的な方法で人々の仕事とエンゲージメントをデジタルに支援するために設立されたKore.aiは、インテリジェントなボットが会話を通じて現代人と対話する方法を形成するパイオニアです。Kore.iのエンタープライズグレードのBots Platformは、テキストや電子メール、ウェブサイトやモバイルアプリ、Facebook、Skype、Slack、Kore独自のメッセージングアプリなどの一般的なメッセージングやコラボレーションプラットフォームなど、あらゆるチャネルで使用できるスマートな音声対応ボットを設計、構築、テスト、ホスティングするための唯一のエンドツーエンドのクラウドまたはオンプレミスのPaaSです。

報道の全文はhttps://kore.com/press/をご覧ください。

役職：セールスエンジニア

見込み客との技術的な関係を担当し、社内で営業や製品開発と協力して、顧客のビジネスニーズを満たすソリューションを特定し、伝えていただきます。ソリューションエンジニアは営業部門のリソースです。

責任

• 見込み客とアカウントマネージャーと一緒に、オンラインまたは対面にて販売ミーティングを実施し、Kore製品のデモンストレーションを行うセールスプレゼンテーションをする。
• Koreプラットフォームの特徴と差別化ポイントを見込み客に効果的に説明し、ソリューションの技術的価値とメリットを理解してもらう。
• CxOからエンジニアまで、幅広い対象者にKoreの価値を明確に伝える。
• 様々な技術者に対して、製品の特徴に関する実践的で深い技術的なウォークスルーを提供し、技術的な質問に対応し、採用の障壁を克服する。
• クライアントが評価基準を定義し、Koreがそれをどのように満たしているかを示す手助けをする。
• 見込み客とのコンサルテーションや製品能力評価に参加する。
• 見込み客に向けたPowerPointプレゼンテーションを準備し、製品デモンストレーションを実施する。
• 製品デモ環境およびアセットのセットアップおよび／または構築を行う。
• Koreの価値を実証する概念実証／パイロットプロジェクトの実施を支援する。
• 提案書および情報提供依頼書／提案依頼書への回答を作成する。
• 見込み客とのソリューションワークショップを実施し、ビジネス要件とプロセスを定義する。
• メッセージング、モバイル、クラウド分野の専門家として、見込み客から信頼されるパートナーになる。
• 見込み客、既存顧客、チャネルパートナーとの関係を構築・維持する。
• 展示会、ケーススタディ、デモスクリプト、デモビデオ、ホワイトペーパーの作成でマーケティングをアシストする。
• 顧客や見込み客とのミーティングへの出張が予想されます。出張の量は週によって異なります。全体として25～50％の夜間移動を想定しています。
• テクノロジー業界、特に企業向けボットやメッセージングプラットフォームに関する幅広い知識を身につけ、維持することで、トレンド、問題、競合を常に把握する。

必要な経験

• プリセールス、ソフトウェア開発、または企業向けソフトウェアシステムに携わる技術職の経験が5年以上あること。

必須スキル

• モビリティ／ワイヤレスソリューションの経験（デバイスメーカー、ネットワークプロバイダー、モバイルネットワーク基準、デバイス上のアプリケーション、モバイルウェブブラウザアプリケーション、SMSアプリケーション）。
• Webhook、REST API、ウェブサービス、RSSなどの標準的な統合プロトコルを使用した機能的なエンタープライズソフトウェア統合の経験。
• ソフトウェアアプリケーション開発経験。モバイルアプリケーション開発経験があれば尚可。
• 企業のセキュリティ、暗号化、シングルサインオン機能を理解する能力。
• Microsoft Word、Excel、PowerPoint、MS Project、Visioに精通していること。
• 口頭および書面による優れたコミュニケーション能力。
• 非常に優れた時間管理能力と整理整頓能力。
• CxO（経営幹部）、マーケティング担当者、その他事業部門の責任者、技術担当者とのコミュニケーション経験があることが望ましい。
• オンラインプレゼンテーションおよびトレーニングサービス（RingCentral、GoToMeeting、WebExなど）に精通していること。
• Salesforce.comまたは同等の営業支援ツールの使用経験。
• スマートフォン（iPhone、Android、Windows Mobile、Blackberry）に精通していること。
• MacOs、Windows 7または8、Linuxに精通していること。

あると良いその他のスキル

• 金融サービス、ヘルスケア、旅行・ホスピタリティ、モバイルeコマース、ソーシャルネットワーキングなど、業種別の経験があれば尚可。

学歴

• 工学士号またはコンピューターアプリケーションビジネス情報システム（BIS）修士号取得者であれば尚可

コンテンツ開発・体験チームでは、「技術」と「ライティング」の両方に精通したシニアテクニカルライターを募集しています。理想的な候補者は、調査、実験、中小企業とのやり取りを通じてソフトウェア技術に携わった経験があり、技術者、特に開発者向けのコンテンツを作成した経験がある方です。

責任：

• 製品戦略に沿った顧客重視のコンテンツ戦略を立案、交渉、推進する。
• APIコンテンツ、リファレンスガイド、コンセプトコンテンツ、ハウツーコンテンツ、リリースノートなど、開発者向けのさまざまなドキュメントの必要性を評価し、計画し、提供する。
• UIやコードを含め、製品の矛盾を指摘し、簡素化を求める。
• チーム内の他のライターと協力し、担当する製品や機能のスコープや開発者向けドキュメントの構築を支援する。
• 他のライターやエディターと協力し、開発者向けのコンテンツ執筆の方法やアプローチを改善する。
• アイデアの創出、言語やわかりやすさのためのコンテンツの編集、サンプルコードの生成、コードベースからのパラメータ定義やデータタイプの取得など、通常のタスクを自動化する機会を模索する。

必要な経験／スキル：

• 7年以上の技術、開発者向けコンテンツの執筆経験。
• プログラミングの概念、REST API、JavaScript、HTMLに精通していること。
• SwaggerやPostmanなどのAPIドキュメントや設計ツールに精通していること。
• ウェブサービス技術、API、SDKなどの技術に精通していること。
• API用の短いコードサンプルを読み、理解し、構築する能力。
• 優れたコミュニケーション能力と対人能力。
• 新しい技術を素早く習得する能力。
• アジャイル環境でうまく働く能力。

優遇される資格：

• 科学、技術、またはコミュニケーションの学士号。

About the Company

Kore.ai: Pioneering Conversational & Generative AI for Enterprise Excellence

Founded in 2014 by visionary entrepreneur Raj Koneru, Kore.ai has rapidly emerged as a global leader in the conversational AI domain. Our mission is to empower enterprises to deliver extraordinary experiences for their customers, employees, and contact center agents through cutting-edge AI technology.

Our AI-powered solutions include the Experience Optimization (XO) Platform, SmartAssist, BankAssist, SearchAssist, and workplace experience solutions. Our latest innovation, GALE (Generative AI Language Engine), represents the next frontier in conversational AI.

Trusted by over 150 Fortune 2000 companies, Kore.ai serves 100 million+ consumers and 500,000+ employees worldwide, saving clients over $500 million through automated interactions.

In January 2024, Kore.ai secured $150 million in funding led by FTV Capital, with participation from NVIDIA and others, bringing total funding to $223.5 million. We’re recognized as a leader by Gartner, Forrester, IDC, ISG, and Everest Group.

GALE (Generative AI Language Engine) is Kore.ai’s groundbreaking platform that empowers businesses to create powerful GenAI applications, boosting productivity and innovation. GALE enables enterprises to easily experiment with models and prompts, allowing even developers without specialized AI expertise to build and deploy AI agents. By simplifying AI application development and accelerating GenAI adoption, GALE reduces development time by up to 50% and enables rapid prototyping. Join our GALE team to pioneer generative AI in enterprise solutions and shape the future of business communication.

Headquartered in Florida with global offices, Kore.ai’s diverse team of 500+ professionals is driving AI innovation worldwide. Join us, especially our GALE team, to be part of the AI revolution reshaping enterprise interactions globally.

As our Technical Lead – Backend

As a Technical Lead – Backend for the GALE product at Kore.ai, you will play a pivotal role in driving the development of our innovative product GALE. You will lead a team of talented engineers in building robust, scalable, and high-performance backend services that power GALE, a cutting-edge platform designed to transform enterprise AI adoption.

Your Typical Day With Us

• Start your day by leading a daily stand-up meeting, guiding your team through complex technical challenges, and providing mentorship to foster growth and collaboration.
• Collaborate with cross-functional teams to design and architect scalable backend solutions, ensuring alignment with GALE’s overall product vision.
• Dive into code, developing high-quality, clean, and efficient code for critical backend services. Conduct thorough code reviews to maintain codebase integrity and drive continuous improvement.
• Address technical issues and bottlenecks, working closely with DevOps to ensure smooth deployments and system reliability. Your expertise will be key in troubleshooting and optimizing backend processes.
• Contribute to the strategic planning of the product roadmap, identifying technical debt, and proposing innovative solutions to enhance the platform’s capabilities.
• Engage with product managers, front-end teams, and other stakeholders to align on project goals, share progress, and drive the successful delivery of features.

必要なもの

• Minimum 8+ years of experience in backend development, with at least 2 years in a technical leadership role, preferably in AI/ML-driven environments.
• Strong proficiency in backend programming languages such as Python, or Node.js, and experience with microservices architecture, RESTful APIs, NoSQL databases like MongoDB, Docker and Kuberentes.
• Proven track record of solving complex technical problems, optimizing system performance, and ensuring scalability in high-traffic environments.
• Exceptional leadership skills with the ability to mentor and inspire a team, along with excellent communication skills to effectively collaborate with cross-functional teams.
• Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment with a passion for innovation and a drive to stay ahead in the ever-evolving tech landscape.
• Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field.

Technologies We Use

• Node.js, Python, MongoDB, RabbitMQ, Redis, Docker, Kubernetes, ClickHouse, OTEL, Nginx, AWS, API Gateway etc.

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの 150社以上のFortune 2000企業 で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。 

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。 

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。 

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。 

報道の全文はhttps://kore.ai/press/をご覧ください。

概要

当社では、マニュアル／機能テストに精通し、オートメーションテストの原則（80:20の割合）をしっかりと理解している経験豊富なQAリーダーを求めています。Jira、特にレポート、プランニング、戦略、見積もりに関する専門知識が豊富で、強力なデータ分析と要約のスキルを有することが望ましいです。効果的なストーリーテリングとデータ表現能力は、この職務での成功の鍵となります。また、品質と効率を向上させるためのシフトレフトアプローチの実施に習熟し、不具合を最小限に抑え、効果的なRCA（根本原因分析）を実施し、全体的なQA基準を向上させるためにQAチームを指導する能力を有することが必須です。AIモデルや経験的品質改善に精通している方を優遇します。

責任

QAリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。

• • 高品質と徹底的なカバレッジに重点を置いて、マニュアルテストと機能テストのプロセスを実行するQAチームを主導する。
  • 開発プロセスの早い段階で欠陥を発見することを目的として、シフトレフト テストに重点を置いたQA戦略を開発および実装する。
  • Jiraを活用し、効果的なテスト計画、追跡、報告を行い、包括的なカバレッジとテスト進捗の明確なコミュニケーションを確保する。
  • データ分析と要約スキルを適用して、テストデータを分析し、傾向を特定し、実用的な洞察を提供する。
  • ストーリーテリングとデータ表現の手法を使用して、テスト結果、所見、推奨事項をさまざまな関係者に明確に伝える。
  • 根本原因分析（RCA）を実施してチームを指導し、不具合の原因と改善点を特定する。
  • 部門横断的なチームと緊密に連携し、QA活動をプロジェクト全体の目標に合わせ、効率的かつ効果的なテストを行う。
  • QAチームを指導し、手動テストと軽度の自動テストの両方のスキルを向上させる。 手動テストと軽度の自動化テスト.
  • 品質基準とベスト・プラクティを開発および実施して、QAプロセスを強化し、漏れのある不具合を削減する。
  • テストメトリクスの開発への貢献 テストメトリックスおよび KPIテストの効果を測定し、改善する。
  • QAチーム内で継続的な改善と革新の文化を推進し、必要に応じて新しいツールやテクニックを活用する。
  • サポート 経験品質ユーザーエクスペリエンスがテストの最前線にあることを保証する。
    

必要な経験

• 全体8-12年のアプリケーションおよびデスクトップのテスト経験 ウェブ/エンタープライズ アプリケーション

必須スキル

• テストの概念、方法論、SDLCモデル、経験的な品質改善を含むマニュアル／機能テストの豊富な経験。
• 自動化テストツールとフレームワークの基本的な理解（例：Selenium、Cucumber、Karate）と軽度のオートメーション（20％の重点）を実装する能力。
• 詳細なレポート作成、テスト計画、戦略立案、ワークロードの見積もりにおけるJiraの高度なスキル。
• テスト結果を分析し、その結果を明確かつ実用的な方法で提示するための 優れた データ分析およびデータ要約スキル。
• テスト結果、所見、推奨事項を関係者に効果的に伝えるためのストーリーテリングとデータ表現能力。
• 開発サイクルの早い段階で不具合を特定し、全体的なテスト効率を向上させるためのシフトレフトテストアプローチの専門知識。
• 根本原因分析（RCA）を実行して不具合の原因を特定し、改善戦略を実行する能力。
• QA戦略の開発と継続的な 品質改善の取り組みにおける豊富な経験。
• 最近の QAにおける傾向に関する知識とテストにおけるベストプラクティスを保証するための戦略を適応する能力。
• 優れた コミュニケーション能力と後輩を指導する能力。
• PMP、ISTQB、Six Sigmaなどの資格があれば尚可。

学歴

• 工学士号またはコンピューターアプリケーション修士号

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの150社以上のFortune 2000企業で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。  

 Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。  

 Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。  

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。  

 Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。  

報道の全文はhttps://kore.com/press/をご覧ください。

責任：

• NLPエンジニアと科学者のチームを率い、管理する。
• 様々なビジネス問題に対する革新的なNLPソリューションを設計・開発する。
• NLP研究の最新動向を把握し、プロジェクトに導入する。
• 機能横断的なチーム（データエンジニアリング、製品管理など）と協力し、NLPの統合を成功させる。
• NLPプロジェクトのデータパイプラインを監督し、データの品質と効率を確保する。
• さまざまなタスク（テキスト分類、感情分析、機械翻訳など）のためのNLPモデルの開発と保守を行う。
• さまざまな言語のNLPモデルを開発する
• NLPモデルのパフォーマンスを評価・監視し、精度とロバスト性を向上させるための反復作業を行う。
• NLPの知識を文書化し、チームや組織内で共有する。
• 社内の新しいNLPの使用例を特定し、優先順位をつける。
• 優秀なNLPエンジニアや科学者の募集、面接、採用を行う。
• 機械学習または自然言語処理や計算言語学に関連した人工知能に関する説得力のある実務経験 
• 特定の生成AIタスクのために大規模言語モデルを微調整する
• 機械学習モデルのテストと評価を行い、精度と効率を確保する。
• 生成AIの使用例のためのプロセスパイプラインを開発する
• 機械学習や人工知能分野の最新動向を常に学び、最新の状態を維持する

必要な経験

• 機械学習とNLPにおける5年以上の関連経験

必須スキル

• 最低5年以上の自然言語処理の経験。
• Pythonプログラミング言語のしっかりとした経験
• 様々なNLP技術（ディープラーニング、機械学習、統計的手法、LLM）についての深い理解。
• NLPフレームワークやライブラリ（TensorFlow、PyTorch、spaCy、NLTK）の使用経験。
• 英語以外の様々な言語に関わるNLPの側面を理解し、実装できること
• さまざまなNLPモデルのアーキテクチャを理解し、モデルを分解し、異なる部分（例：エンコーディング、他のウェイト、デコーディング）に分離することができる
• FLAN T5、BERTなどのモデルにおける様々なエンコーディングデコーディング層を理解できる
• 何百万ものリクエストに対してアプリケーションをスケールさせる能力があること
• 自然言語処理のための機械学習アルゴリズムとテクニックの応用。

あると良いその他のスキル 

• 人間のフィードバックによる強化学習（RLHF）のモデルへの応用 
• ビッグデータ管理ツール、Node.js、スクリプティングのスキルがあるとよい 
• コンテンツ分類アルゴリズムに関する知識 
• 自然言語処理アルゴリズムの研究、設計、開発 

学歴

工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

役職：テクニカルリーダー – ボット

ウェブサービス、サーバーサイドの実務経験が求められます。ビジネス要件を分析し、さまざまなビジネスチームと交流します。ソリューション設計プロセスに参加します。コア開発チームの一員として、サーバーAPI/コンポーネントの開発を担当します。アプリケーションのスケーリングやデータベースインフラストラクチャのプロセスに携わります。   

責任

• 高トラフィック／リアルタイムの企業向けアプリに携わっていただきます   
• アジャイル方法論、デザインパターン、ソフトウェア改訂管理システムに携わっていただきます   
• アプリケーションとデータベースインフラストラクチャのスケーリング経験を積めます  
• 技術的、経営的リーダーの観点からチームを率いることができる 
• チームメイトを鼓舞し、やる気を起こさせ、部門を超えた頼れる存在になる 
• 概念実証、プロトタイプ、プロダクショングレードのソフトウェアの実装。 
• この職務は、会社の成長とプロセスの変化に伴い、時間の経過とともに変化していく可能性が高いため、柔軟性と適応能力が重要です 

必要な経験

• 最低7年以上のしっかりとした開発経験があり、オープンソースプラットフォームに携わっていること。 

必須スキル

• JavaScript、Java、Node.jsのいずれかの 高い専門知識を持っていること
• JSON、Redis / MongoDB、Web Socketsのスキルセットを有すること 
• AI、NLP、ML、チャットボットに関する知識があれば尚可。  
• 会話型AI、音声＆コンタクトセンターの知識
• REST、SOAPを使用したウェブサービスの経験 
• Linux / Unixフレーバーとクラウドプラットフォームに関する知識  
• さまざまな認証・認可技術に関する知識 
• 技術に依存しないサーバーサイドプログラミングの実務経験があること
• スケーラブルで可用性の高いミッションクリティカルなプラットフォームの構築経験  
• Angular.JS/React.JSのいずれかの技術でのUIサイド開発経験 
• 戦略的に考え、行動し、成果を追求し、高いパフォーマンスを発揮できる企業文化を築き、より高いレベルのパフォーマンスを発揮できるよう他者を鼓舞／指導する能力を含む、強力なリーダーシップ能力 

あると良いその他のスキル 

• Kore認証 
• gitバージョン管理システムの使用経験   
• オープンソースへの貢献経験   
• 優れたコーディング基準 
• チャットボット開発経験 

学歴

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの 150社以上のFortune 2000企業 で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。 

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。 

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。 

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。 

報道の全文はhttps://kore.ai/press/をご覧ください。

ウェブサービス、サーバーサイドの経験が求められます。ビジネス要件を分析し、さまざまなビジネスチームと交流し、ソリューション設計プロセスに携わっていただきます。Node.jsやNOSQLなどを使用していただきます。コア開発チームの一員として、サーバーAPI/コンポーネントの開発を担当していただきます。アプリケーションのスケーリングやデータベースインフラストラクチャのプロセスに携わっていただきます。 

責任 

• ソフトウェアアプリケーションの構築 - コーディング基準に従い、適切なユニットテスト、統合テスト、デプロイスクリプトを構築する。
• ソフトウェアアーキテクチャの定義を支援する - リーダーと協力して既存のシステムを調査し、複雑な領域、実装を成功させるための潜在的なリスクを判断し、アプリケーションの機能を学ぶ。
• プロジェクトチームとの継続的なコミュニケーション - 開発作業の進捗状況を説明する
• 高トラフィック／リアルタイムの企業向けアプリに携わる 
• アジャイル方法論、デザインパターン、ソフトウェア改訂管理システムに携わる 
• 非常に革新的でクリエイティブな環境で働く

必要な経験 

• 最低5～7年以上のしっかりとした開発経験があり、オープンソースプラットフォームに携わったことがあること 

必須スキル 

• Node.js、jQuery、Backbone、Underscore、Redis / CouchDB / MongoDB、Web Socketsのうちいくつかを持っていること。
• HTML5データAPI、jQueryデータAPIの使用に関する専門知識を有すること
• Handlebarsテンプレートエンジン（またはMustache、AngularJS）を使用した実務経験があること
• Linux/Unixフレーバーの知識 
• 技術に依存しないサーバーサイドプログラミングの実務経験があること。
• コードの文書化と引継ぎに関する深い知識 

あると良いその他のスキル 

• gitバージョン管理システムの使用経験 
• オープンソースへの貢献経験 

学歴 

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの150社以上のFortune 2000企業で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。  

 Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。  

 Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。  

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。  

 Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。  

報道の全文はhttps://kore.ai/press/をご覧ください。

責任：

• 機械学習または自然言語処理や計算言語学に関連した人工知能に関する説得力のある実務経験
• 特定の生成AIタスクのために大規模言語モデルを微調整する
• 機械学習モデルのテストと評価を行い、精度と効率を確保する。
• 生成AIの使用例のためのプロセスパイプラインを開発する
• 機械学習や人工知能分野の最新動向を常に学び、最新の状態を維持する

必要な経験

• 3年以上の実務経験

必須スキル

• オープンソースおよび商用の大規模言語モデルの適用 
• 自然言語処理のための機械学習アルゴリズムとテクニックの応用。
• ディープラーニングの経験。
• 情報抽出・検索技術の経験。 
• Pythonの専門知識
• 個人貢献者としてモジュール開発を担当する。  

あると良いその他のスキル 

• 人間のフィードバックによる強化学習（RLHF）のモデルへの応用 
• ビッグデータ管理ツール、Node.js、スクリプティングのスキルがあるとよい 
• コンテンツ分類アルゴリズムに関する知識 
• 自然言語処理アルゴリズムの研究、設計、開発 

学歴

工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの 150社以上のFortune 2000企業 で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。 

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。 

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。 

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。 

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。 

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仕事内容

• チームワークと文化に重点を置き、チームを作り、成長させる。
• コーチング、指導、メンターシップを提供することにより、複数のソフトウェアエンジニアを直接管理する。
• 複数年にわたる技術・組織戦略の策定と推進に貢献する。
• エンジニアリングチームの技術スキル、基準、プラクティス、アーキテクチャ、ドキュメンテーションを向上させるためのイニシアチブを特定、提案、推進する。
• トレードオフを理解した上で、技術的な議論と意思決定を促進する。
• インクルーシブで協力的なチームと文化を育みながら、多様な優秀な人材を惹きつけ採用し、育成し、維持する。
• たとえそれが既成概念に挑戦するものであっても、常に現状を見直し、押し進める。

必要なもの

• 12年以上のエンジニアリング経験。
• 5年以上、高いパフォーマンスを発揮するチームを率いた経験。
• フロントエンドアプリケーションの開発経験（理想的にはJava ScriptとNode.jsを使用した開発経験）
• 少なくとも1つのプログラミング言語の経験（Java、Python、.NETなど）
• 少なくとも1つのリレーショナルデータベース（SQL Server、Postgres、MySQLなど）の使用経験
• RESTおよびSOAPを使用したウェブサービスの経験。
• AI、NLP、ML、チャットボットの経験があれば尚可。
• 強力で効率的なチームを構築するためのアジャイルベストプラクティスの経験。
• 建築・設計に関する意思決定の経験。
• 人の成長とパフォーマンスを管理し、可能にする経験と使命感。
• 卓越したユーザーエクスペリエンスを備えた、汎用性の高い大規模製品の設計・構築経験。
• アジャイルな環境で、エンジニアリングチームや文化の採用、開発、学際的なチームの指導に携わった経験。
• 成果、ビジネスインパクト、顧客体験に焦点を当て続ける能力。成果志向で協力的、実用的、継続的改善マインドを持っていること。
• 組織全体とコミュニケーションをとり、協力し、直接的な権限の有無にかかわらず、常に包括的で適応力があり、説得力のあるコミュニケーションで意思決定に影響を与える能力。
• 技術要件とビジネス要件を統合する分析力と意思決定力。

学歴  

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号 

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに卓越した体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの150社以上のFortune 2000企業で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員を対象にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。

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役職：DevOpsリーダー  

エンジニアリングチームと密接に連携し、システムの設計、構築、保守を行っていただきます。これには、監視ソリューションのセットアップ、新しいサーバー/サービスの定期的な構成と追加、既存および将来のカスタムアプリケーションのコードと構成の保守が含まれます。 また、開発者やチームメンバーと定期的に連絡を取り合い、キャパシティやアーキテクチャのプランニングを行い、既存アーキテクチャの改善提案を行っていただきます。コードアップデートの定期的なデプロイメントにも参加していただきます。

責任

• クラウドプロバイダー（AWS、Azure、GCP）およびオンプレミスにおける、継続的デリバリー、継続的インテグレーション、テスト駆動開発、アジャイルのベストプラクティス、プロセス、ツールの採用をサポートする
• 開発プロセスをサポートするためのプロビジョニング、ビルド、リリース管理プロセスの設計、実行、移行
• 支援が必要な場合は、システムの構築とリリースを行う。これは改善すべき領域を特定する鍵となる。 
• すべてのコンポーネントの稼働時間、可用性、適切なパフォーマンスを確保する。
• システムの脆弱性、能力管理に関する定期的な見直し
• セキュリティのベストプラクティスがすべて実施され、チームによって遵守されていることを確認する。
• チームメンバーを指導・育成する。
• ナレッジベースとすべての実装の必要な文書を維持する。

必要な経験 

• 24時間365日の高可用性本番環境での5年以上の経験 
• ビルド自動化、継続的インテグレーション、コード分析ツール、デプロイスクリプト、アプリケーションやインフラストラクチャのモニタリングなど、開発ツールの管理経験5年以上 
• Unix/Linuxオペレーティングシステム（シェル、PerlまたはPython、Rubyスクリプトを含む）•
• リリースエンジニアリングおよび／または構成管理の経験
• 優れた組織能力、口頭および書面によるコミュニケーション能力 
• アプリケーション／インフラストラクチャアーキテクチャの知識
• アプリケーションの自動デプロイに関する優れた知識
• アプリケーションの観点からの優れた分析／トラブルシューティング能力
• 他のチームや顧客と調整し、問題を分析、修正、追跡して解決することができる。

必須スキル  

• オープンソースのビルド自動化、継続的インテグレーション、コード分析、モニタリングツールの知識（および興味） 
• すべてのクラウドプロバイダー（AWS、Azure、GCP）の知識
• コンテナオーケストレーション（Docker、Kubernetes [EKS、AKS、OpenShift、オンプレミス]）と、クラウドとオンプレミスの両方でhelm/その他のツールを使用したCI/CDに必要な自動化の知識。
• 自動デプロイのスクリプト、ツール、テクニックに関する知識（Jenkins、Ansible、Terraform、Helmなど）
• Unix/Linuxオペレーティングシステム
• SOC2、HIPAA、PCI、FedRampなど、業界標準のセキュリティ管理およびコンプライアンスポリシーに関する知識
•  スクリプト - シェル、Perl、またはPython
• 必要に応じて24時間365日のシフト勤務が可能な方。

あると良いその他のスキル 

• Jenkinsなどのビルド自動化および継続的インテグレーション（CI）ツールの管理経験 
• AWS、Azure、GCPのクラウド認定資格
• Icinga2、Nagios、xymonなどの設定・監視ソフトウェアの使用経験。

学歴 

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに卓越した体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの150社以上のFortune 2000企業で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員を対象にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。

報道の全文はhttps://kore.ai/pressをご覧ください。

役職：DevOpsエンジニア  

エンジニアリングチームと密接に連携し、システムの設計、構築、保守を行っていただきます。これには、監視ソリューションのセットアップ、新しいサーバー/サービスの定期的な構成と追加、既存および将来のカスタムアプリケーションのコードと構成の保守が含まれます。 また、開発者やチームメンバーと定期的に連絡を取り合い、キャパシティやアーキテクチャのプランニングを行い、既存アーキテクチャの改善提案を行っていただきます。コードアップデートの定期的なデプロイメントにも参加していただきます。

責任 

• クラウドプロバイダー（AWS、Azure、GCP）における継続的デリバリー、継続的インテグレーション、テスト駆動開発、アジャイルのベストプラクティス、プロセス、ツールの採用をサポートする
• サポートが必要な場合は、システムビルドとリリースを行う。 
• すべてのコンポーネントの稼働時間、可用性、および適切なパフォーマンスを24時間365日保証する。
• デプロイメントと可用性に関してSLAが遵守されていることを確認する。
• 必要なチームや顧客と調整し、問題を解決するための監視、報告、追跡を行う。
• 残業が発生することもあります。 

必要な経験 

• 24時間365日の高可用性本番環境での1年以上の経験 
• ビルド自動化、継続的インテグレーション、コード分析ツール、デプロイメントスクリプト、アプリケーションやインフラストラクチャのモニタリングなど、開発ツールの管理経験1年以上 
• Unix/Linuxオペレーティングシステム（シェル、PerlまたはPythonを含む）
• リリースエンジニアリングおよび／または構成管理の経験
• 優れた組織能力、口頭および書面によるコミュニケーション能力 
• 優れた分析スキル／トラブルシューティングスキル
• 他のチームと調整し、問題の分析、修正、解決までの追跡ができる

必須スキル  

• オープンソースのビルド自動化、継続的インテグレーション、コード分析、モニタリングツールの知識（および興味） 
• 自動デプロイメントスクリプト、ツール、テクニックに関する知識 
• Unix/Linuxオペレーティングシステム（シェル、PerlまたはPythonを含む） 
• 24時間365日のシフト勤務が可能な方

あると良いその他のスキル 

• Jenkinsなどのビルド自動化および継続的インテグレーション（CI）ツールの管理経験 
• Icinga2のような設定・監視ソフトウェアの使用経験 

学歴 

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

Koreでは、最先端のAIとMLの力で動作する世界最高のバーチャルアシスタントを作ることに全力を注いでいます。私たちは、製品チーム、マーケティングチーム、営業チームと密接に協力し、皆さんとビジョンを共有しています。次世代の会話型AIとデジタルUXテクノロジーに取り組むダイナミックなスタートアップチームの一員になることを夢見たことがあり、このエキサイティングでペースの速い環境で成功するために必要なものを持っているとお考えなら、今がチャンスです。Koreでの求人をぜひご確認ください。

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役職：ボット開発者

ウェブサービス、サーバーサイドの経験が求められます。ビジネス要件を分析し、さまざまなビジネスチームと交流し、ソリューション設計プロセスに携わっていただきます。JavascriptやNOSQLなどを使用していただきます。コア開発チームの一員として、サーバーAPI/コンポーネントの開発を担当していただきます。アプリケーションのスケーリングやデータベースインフラストラクチャのプロセスに携わっていただきます。

所在地：ハイデラバード

責任

• 高トラフィック／リアルタイムの企業向けアプリに携わっていただきます
• アジャイル方法論、デザインパターン、ソフトウェア改訂管理システムに携わっていただきます
• アプリケーションとデータベースインフラストラクチャのスケーリング経験を積めます
• 非常に革新的でクリエイティブな環境で働いていただきます

必要な経験

1年以上のしっかりとした開発経験

必須スキル

• Javascriptおよび／または関連する技術、jQuery、Backbone、Underscore、Redis / CouchDB / MongoDB、Web Socketsのうちのいくつかのスキルセットを持っていること
• Linux / Unixの知識
• コードの文書化と引継ぎに関する深い知識

あると良いその他のスキル

• gitバージョン管理システムの使用経験
• チャットボットの開発経験

学歴

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの150社以上のFortune 2000企業で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2013年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。

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役職 : ビジネスアナリスト 

説明

銀行、ヘルスケア、リテールなど様々な領域で最先端のGenerative AIソリューションを開発するGALEソリューションチームで、高いスキルと革新的なビジネスアナリストを募集しています。ビジネスアナリシス、AI/ML、業界特有の要件に対する深い理解のある方を求めています。

責任

• ジェネレーティブAIソリューションのビジネス要件を特定・分析するために、さまざまな領域のステークホルダーと協働する。
• 市場調査と競合分析を行い、AIを活用したイノベーションと成長の機会を特定する。
• ビジネス要件を開発チームのための技術仕様に変換し、クライアントの期待や業界のベストプラクティスとの整合性を確保する。
• ジェネレーティブAIソリューションの開発と実装をサポートするために、ユーザーストーリー、プロセスフロー、データモデルを含む詳細なドキュメントを作成し、維持する。
• データサイエンティスト、エンジニア、ドメインエキスパートと密接に連携し、特定のビジネス課題や機会に対応するAIモデルを設計、実装する。
• 技術的、非技術的な利害関係者間のコミュニケーションを促進し、プロジェクトの目的、スケジュール、成果物を明確に理解する。
• 導入された生成AIソリューションのパフォーマンスを監視・分析し、継続的な改善のための洞察と提案を行う。
• 生成AIの最新トレンド、テクノロジー、ベストプラクティス、そして様々な領域における応用の可能性について、常に最新の情報を得る。

必要条件

• 経営学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号または修士号。
• 製品管理（強く推奨）または同等の活動を通じて、主力製品またはビジネスアプリケーションの定義および管理に4～6年携わった経験。 
• 生成AIの概念、技術、および銀行やヘルスケアなどの業界全体への応用をよく理解していること。
• 優れた分析能力と問題解決能力を有し、複雑なビジネス上の問題を実用的な解決策に落とし込むことができる。
• アジャイル開発手法およびプロジェクト管理ツール（JIRA、Confluenceなど）に精通していること。
• 卓越したコミュニケーション能力と対人能力を有し、あらゆるレベルの部門横断チームや関係者と効果的に協働できる。
• 細部までしっかりと注意を払い、ペースの速い環境で複数のプロジェクトを同時に管理できる。
• 銀行、医療、その他関連業界におけるドメイン知識があれば尚可。

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの150以上のFortune 2000企業で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。 

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。 

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。 

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。 

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役職 : プロダクトデザイナー 

責任 

• UXとUIを担当していただきます。これには、リサーチ、ワイヤーフレーム、忠実度の高い画面、プロトタイピング、ソリューションの検証、開発者のハンドオフ、テストなどが含まれます。 • ユーザーの声を代弁し、アイデアを検証するためのユーザーリサーチにも慣れている必要があります。
• 構想段階から経営陣や製品チームと直接仕事をしていただきます。 
• 製品を設計するための構造化された思考プロセスに確実に従い、アイデアを市場に出す準備も整えておく必要があります。  
• InVisionやPrincipleを使用して、必要な時にクリッカブルなプロトタイプを作成していただきます。 • アイコンやイラストライブラリの作成と管理。

必要な経験 

• 合計 3～12年の製品デザイン（UX＆インタラクションデザイン）の経験。

必須スキル  

• 優れたコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、ストーリーテリング能力。Sketch、Zeplin、Invision、google Suiteなどの標準的なツールを使いこなす専門スキルレベル。 
• 細部志向で、戦略的思考を持ち、意思決定ができ、創造的思考をお持ちの方。 
• イラストや図像が得意な方
• デザインシステムを作成し、管理できる方。 
• 製品のデザイン経験があれば大歓迎。 • デザインの原則を熟知している方。 

あると良いその他のスキル 

• デザインを始める前の徹底的なリサーチを信条とする方。 • 細部志向で、戦略的思考を持ち、意思決定ができ、創造的思考をお持ちの方。 • 迅速かつ強力な問題解決能力。 
• 初期段階のユーザビリティテストと専門家によるレビューを推進する。 
• 製品のデザイン経験があれば大歓迎。 • エンドユーザー、ビジネス、テクノロジーに共感できる方。 

学歴  

• デザイン学士号またはデザイン修士号

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの 150社以上のFortune 2000企業 で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。 

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。 

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。 

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。 

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。 

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スキルセット要件：データ構造、アルゴリズム、UML、デザインパターン、OOPS、マルチスレッディング、大規模アプリケーションのスケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティの取り扱い経験

職務内容:

• お客様の要件を満たすために、綿密なアーキテクチャ、設計、評価を通じてAIソリューションを開発し、最適化する。
• 新しいML/AI技術やツールを研究し、評価する。
• AIの使用例のためのデータパイプラインを設計する。
• AWSやAzureのようなクラウドに精通している。
• 詳細な設計文書と設計アプローチを作成する。
• ビジネス要件を、開発チームが使用できる技術仕様に変換する。 
• 要件を満たすための実装アプローチ、アルゴリズム、コード構造を定義する。 
• この役職では、創造性に富み、チームワークを重視し、テクノロジーに精通し、結果を出すことに意欲的で、チーム横断的なリーダーシップを発揮できる人材が求められる。 
• 技術/ビジネスソリューションの分析、設計、実装計画を主導する。 
• チーム、部門、会社の目標達成に貢献する追加的な業務や責任に意欲的に取り組むことができる。
• 顧客と接し、顧客の技術環境を理解し、ビジネス上の問題を解決するための技術的ソリューションを提案する。
• アーキテクトの経験と責任には、技術ソリューションの定義、プロトタイプの作成、推奨、実装設計の詳述、他の製品との統合のためのインターフェースの特定などが含まれる。
• 最新の技術やツールに精通し、要件に応じて適切なツールや技術を評価・選択する能力を有する。
• 獲得した経験や知識を、綿密な評価を必要とする複雑な問題を解決する際に応用する。
• 大規模システムやウェブアプリケーションのスケーリングやパフォーマンスに関する経験。 
• OOPSとマルチスレッド、機械学習の経験が豊富。
• Python、Redis、Java Script、Jquery、Node JS、HTML 5、CSS3に関する優れた経験
• ユーザー認証と認可のモデルとフレームワークに関する豊富な経験 
• SOAPおよびRESTfulなウェブサービスの定義/作成に関する豊富な経験。
• 消費者向けおよび従業員向けのビジネスアプリケーションの経験。
• 製品開発におけるレポート＆分析およびシステムインテグレーション経験（チャットボット、モバイルおよびSaaSが望ましい）。
• 機械学習や人工知能分野の最新動向を常に学び、最新の状態を維持する

あると良いスキル:

• スマートボットの開発およびNLPエンジンとの統合の経験 
• NLPエンジン、人工知能フレームワークなどの使用経験 

必要な経験：10年以上の技術経験と3年以上のテクニカルソリューションアーキテクト経験

学歴

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

Kore.aiは、企業が顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに卓越した体験を提供できるよう支援する会話型AI分野の世界的リーダーとして認められています。Kore.aiのコード不要のエクスペリエンス最適化（XO）プラットフォームとソリューションは、銀行、保険、ヘルスケア、通信、小売、製造、その他のセクターの150社以上のFortune 2000企業で使用されており、世界中で1億人以上の消費者と50万人以上の従業員を対象にサービスを提供しています。当社のAI技術を駆使して自動化された数十億のインタラクションにより、これらの企業では5億ドル以上のコスト削減を実現しています。

Kore.aiは、顧客体験、従業員体験、エージェント体験のユースケースに対応する会話型AIファーストのノーコードプラットフォームとソリューションのスタックを提供しています。製品ポートフォリオには、AIファーストのコンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）のSmartAssist、リテールバンキング向けAI搭載バーチャルアシスタントのBankAssist、AIファーストの会話型コグニティブ検索エンジンのSearchAssist、HR Assist、IT Assist、WorkAssist製品群を網羅する職場体験最適化ソリューションなどがあります。

Kore.aiは、Gartner、Forrester、IDC、ISG、Everestなどの大手テクノロジーおよび業界アナリストからリーダーとして認められています。

Kore.aiは、成功を収め続けている起業家のRaj Koneruによって2014年に設立され、米国フロリダ州に本社を置いています。同社は毎年100％成長しており、音声AIのイノベーションを促進するために、NVIDIAからの戦略的投資を含む著名な投資家から7,350万ドルのシリーズC資金を最近獲得しました。

Kore.aiは、インド、英国、ドイツ、韓国、日本にオフィスを構え、経験豊富なリーダーに率いられた500人以上の多様なチームを擁し、AIイノベーションを次のレベルに押し上げ、世界中の顧客にサービスを提供することを使命としています。

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役職：DevOpsセキュリティ/コンプライアンス

エンジニアリングチームと密接に連携し、システムの設計、構築、保守を行っていただきます。これには、監視ソリューションのセットアップ、新しいサーバー/サービスの定期的な構成と追加、既存および将来のカスタムアプリケーションのコードと構成の保守が含まれます。 また、開発者やチームメンバーと定期的に連絡を取り合い、キャパシティやアーキテクチャのプランニングを行い、既存アーキテクチャの改善提案を行っていただきます。コードアップデートの定期的なデプロイメントにも参加していただきます。

責任 

• クラウドプロバイダー（AWS、Azure、GCP）およびオンプレミスにおける、継続的デリバリー、継続的インテグレーション、テスト駆動開発、アジャイルのベストプラクティス、プロセス、ツールの採用をサポートする。
• 開発プロセスをサポートするためのプロビジョニング、ビルド、リリース管理プロセスの設計、実行、移行。
• 支援が必要な場合は、システムの構築とリリースを行う。これは改善すべき領域を特定する鍵となる。 
• すべてのコンポーネントの稼働時間、可用性、適切なパフォーマンスを確保する。
• システムの脆弱性、能力管理に関する定期的な見直し
• セキュリティのベストプラクティスがすべて実施され、チームによって遵守されていることを確認する。
• チームメンバーを指導・育成する。
• ナレッジベースとすべての実装の必要な文書を維持する。

必要な経験 

• 24時間365日の高可用性本番環境での5年以上の経験 
• ビルド自動化、継続的インテグレーション、コード分析ツール、デプロイスクリプト、アプリケーションやインフラストラクチャのモニタリングなど、開発ツールの管理経験5年以上 
• Unix/Linuxオペレーティングシステム（Shell、PerlまたはPython、Rubyスクリプトを含む） 
• リリースエンジニアリングおよび／または構成管理の経験
• 優れた組織能力、口頭および書面によるコミュニケーション能力 
• アプリケーション／インフラストラクチャアーキテクチャの知識
• アプリケーションの自動デプロイに関する優れた知識
• アプリケーションの観点からの優れた分析／トラブルシューティング能力
• 他のチームや顧客と調整し、問題の分析、修正、解決までの追跡ができること。
• SOC2、HIPAA、PCI、Fed Rampなどのセキュリティおよびコンプライアンス認証の取得経験

必須スキル  

• オープンソースのビルド自動化、継続的インテグレーション、コード分析、モニタリングツールの知識（および興味） 
• すべてのクラウドプロバイダー（AWS、Azure、GCP）の知識
• コンテナオーケストレーション（Docker、Kubernetes [EKS、AKS、OpenShift、オンプレミス]）と、クラウドとオンプレミスの両方でhelm/その他のツールを使用したCI/CDに必要な自動化の知識。
• 自動デプロイのスクリプト、ツール、テクニックに関する知識（Jenkins、Ansible、Terraform、Helmなど）
• Unix/Linuxオペレーティングシステム
• SOC2、HIPAA、PCI、Fed Rampなど、業界標準のセキュリティ管理およびその他のコンプライアンスポリシーに関する知識
• スクリプト - シェル、Perl、またはPython
• 必要に応じて24時間365日のシフト勤務が可能な方。

あると良いその他のスキル 

• Jenkinsなどのビルド自動化および継続的インテグレーション（CI）ツールの管理経験 
• AWS、Azure、GCPのクラウド認定資格
• Icinga2、Nagios、xymonなどの設定・監視ソフトウェアの使用経験。

学歴 

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

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役職：プロダクトトレーナー

製品トレーナーは、Kore.aiチャットボットプラットフォームに関するトップクラスの製品トレーニングを顧客、従業員、パートナーに提供する責任を負います。トレーニングは、参加者がビジネス要件を満たし、アプリケーションから最大限の価値を引き出せるようにする必要があります。トレーニングは、オンサイト、クラスルーム、オンライン、e-ラーニングなどの複数のモードを通じて提供することができます。

所在地：ハイデラバード

必要な経験

• ソフトウェア製品トレーニングに3年以上従事

責任

• Kore.aiチャットボットプラットフォームのトレーニングを従業員、クライアント、パートナーに提供する。
• トレーニングガイド、デッキ、ビデオ、その他のトレーニングコンテンツを作成・開発する。
• 製品強化に伴う定期的なカリキュラムの充実。
• 様々な製品開発チームと交流することで、製品開発状況を常に把握する。
• 効果的なプレゼンテーションとファシリテーションのスキルを活用する。

必須経験

• 3年以上のソフトウェア製品トレーニングのトレーナー経験。

学歴およびスキル

• 学士号
• 優れた英語コミュニケーション能力 – 口頭、筆記、リスニング
• 交流 - ファシリテーション、チームワーク、コラボレーション
• 自立性があり、最小限の指示で仕事ができる

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役職：アプリケーションサポート

所在地：ハイデラバード

責任

Koreのサービス＆サポートスペシャリストとして、お客様がKoreのカスタマーサービスに満足し、Koreを上手に活用できるようにしていただきます。Koreの顧客を満足させるための重要な役割を担っていただきます。この職務を効果的に遂行するために、Koreの製品管理、アプリケーション開発、品質保証チームと十分な時間を過ごし、Koreがお客様に提供する製品を理解し、テストしていただきます。また、Koreの製品を日々使用することで、お客様が経験していることを体験していただきます。

Koreでは、サポートプロセスにおける顧客体験に真剣に取り組んでおり、お客様に卓越したカスタマーサービスを提供するために、あなたの力を必要としています。お客様をサポートし、サポートインシデントが専門知識、礼儀正しさ、スキルを持って処理されることを保証します。問題の根本原因分析を行い、要件に基づいて適切なチームにエスカレーションします。問題や問い合わせなどのサポートリクエストに対応するだけでなく、問題や問い合わせに対応するために、必要に応じてメールやチャット、電話で顧客と連絡を取ることもあります。個人ユーザーからチームユーザー、企業から中小企業、大企業まで、様々なお客様とのお取引を想定しています。全ての方に同じ対応をし、お客様に喜んでいただけるカスタマーエクスペリエンスを提供することが目標です。

必須経験：

• 3～7年の経験。

必須スキル 

• 話し言葉と書き言葉による優れたコミュニケーション能力を有すること。
• ウェブまたはモバイルベースのアプリケーション／製品のサポート経験があり、サポートしたアプリケーション／製品に関する専門知識を有していること。
• 顧客からの問い合わせをトラブルシューティングし、提起された問題の根本原因分析を行う専門知識を有すること。
• 社内トレーニングにより、当社製品に関する十分な専門知識を身につけ、それを高める自発性を有すること。
• 顧客にソリューションを提供し、顧客からの問い合わせに答えることができる程度に、実際に使用されている技術に精通していることが期待される。
• 電子メール、チャット、電話による顧客の問題や問い合わせに対応するための実証済みの専門知識
• また、現場から報告される問題や質問を理解し、必要に応じてその問題や質問の解決に関わる社内の他の関係者に説明できる十分な技術的スキルを有していること。
• 必要に応じてナレッジベース記事を文書化する能力
• カスタマーサポートプロセスの生産性を向上させ、ナレッジベースやユーザーフォーラムなどのセルフサービスソリューションを推進するための積極的な施策に貢献できること
• カスタマーサポートと、企業の製品成功におけるその役割に純粋な情熱を持ち、それを信じていること
• REST API、Java Script、JSONをよく理解していること

あると良いスキル

• ボット開発の実務経験
• NLPとMLに触れる
• 各種認証プロセス、Node JSに関する知識があれば尚可

学歴

• 工学士号またはコンピューターアプリケーション修士号

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役職：プロダクトマーケティングマネージャー

所在地：ハイデラバード

責任

• 各種ツールを使用した詳細設計書や設計アプローチの作成
• ビジネス要件を、開発チームが使用できる技術仕様に変換する。
• 要件を満たすための実装アプローチ、アルゴリズム、コード構造を定義する
• この役職では、創造性に富み、チームワークを重視し、テクノロジーに精通し、結果を出すことに意欲的で、チーム横断的なリーダーシップを発揮できる人材が求められる。
• 技術/ビジネスソリューションの分析、設計、導入計画をリードする
• チーム、部門、会社の目標達成に貢献する追加的な業務や責任に意欲的に取り組むことができる。
• アーキテクトの経験と責任には、技術ソリューションの定義、プロトタイプの作成、推奨、実装設計の詳細、他の製品との統合のためのインターフェースの特定が含まれる
• 最新の技術やツールに精通し、要件に応じて適切なツールや技術を評価・選択する能力を有する。
• 獲得した経験や知識を、綿密な評価を必要とする複雑な問題を解決する際に応用する
• 大規模システムやウェブアプリケーションのスケーリングやパフォーマンスに関する経験。
• OOPSとマルチスレッディングに関する豊富な経験
• Node JS、Java Script、Jquery、HTML 5、CSS3の豊富な経験。
• SOAPおよびRESTfulなウェブサービスの定義/作成に関する豊富な経験。
• 従業員向けビジネスアプリケーションの経験
• 製品開発におけるレポート＆分析およびシステムインテグレーション経験（モバイルおよびSaaSが望ましい）。

必要な経験

• 9年以上

必須スキル

C、C++、データ構造、アルゴリズム、UML、デザインパターン、OOPS、マルチスレッディング、大規模アプリケーションのスケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティの取り扱い経験

学歴

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

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役職：テクニカルプロジェクトマネージャー

ウェブサービス、サーバーサイドの実務経験が求められます。ビジネス要件を分析し、さまざまなビジネスチームと交流します。ソリューション設計プロセスに携わります。 プロジェクトの計画と納期に対する実行を管理します。プロダクトマネージャー、パートナーのチーム、エンジニアと密接に連携し、リリースを計画します。品質確保を支援し、あらゆるレベルでのイノベーションを奨励します。

所在地：ハイデラバード

責任

• 現実的なプロジェクトの見積もり、計画、指標の作成と調整を含むプロジェクトの調整を行う
• すべてのリリースがコミットメント通りに納品され、定義されたリリース基準を満たしていることを確認する
• プロダクトオーナーやアプリケーションスペシャリストと協力し、製品バックログを作成する
• マイルストーン/スプリントに対するチームの進捗状況を追跡し、主要業績評価指標を使用して、チームが軌道に乗っているかどうかを客観的に判断する
• 高度および詳細なプロジェクト状況と健全性の両方を提供する
• プロジェクトに関する質問の主要な連絡窓口となる
• TDD、BDD、リファクタリング、バリューストリームマッピング、継続的デリバリー手法など、アジャイルデリバリーチーム内でリリースマネジメントの実践を推進する
• 部門横断的なチーム活動と成果物を推進する

必要な経験 

• 10～15年のアジャイルソフトウェア開発環境におけるソフトウェアリリースのプログラムマネジメント経験（テクニカルマネージャーとしての経験も含む）

必須スキル

• 10年以上のソフトウェアエンジニアリング経験を有し、ソフトウェア製品開発を熟知していること。
• 10～15名のチームを管理するソフトウェアエンジニアリングのリーダーとしての3年以上の経験。
• 優れたアプリケーション開発経験。Java、Java Script、Node.Js、Python、.NETのうちのいずれかにおける開発経験が望ましい。
• AI、NLP、ML、チャットボットに関する知識があれば尚可。
• REST、SOAPを使用したウェブサービスの経験。
• 部門を超えて分散したチームとのコラボレーションを成功させた実績。
• 戦略的な思考と行動、成果の追求、ハイパフォーマンス文化の構築、より高いレベルのパフォーマンスを発揮できるよう他者を鼓舞/指導する能力など、優れたリーダーシップ能力。
• 業界標準のツールやベストプラクティスに関する知識を有し、アジャイル開発原則を用いたプロジェクト運営経験。
• 技術系と非技術系の人との対話や連絡、経営幹部へのプレゼンテーションができること。
• プロジェクトの進捗状況を監視し、すべての利害関係者に定期的に報告する。適宜、プロジェクト実行のプロセスを設定する。
• 組織能力に優れ、リスク管理・軽減に実績のあること。

あると良いその他のスキル

• この職務は、会社の成長とプロセスの変化に伴い、時間の経過とともに変化していく可能性が高いため、柔軟性と適応能力が重要です
• 3年以上のテクニカルリーダーの経験
• Java/Javascriptプログラミングの実務経験
• アーキテクトレベルでの経験

学歴 

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号

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役職 : ビジネスアナリスト／プロダクトマネージャー

所在地：ハイデラバード

責任

• ユースケース、ペルソナ、シナリオを作成し、社内外のステークホルダーにソリューションを提示する。
• エンジニアリングチームと協力し、最適なリソースでソリューションを構築・展開する。
• 顧客のビジネスに関する知識に基づいて、開発チームからの日々の問い合わせを解決する
• ビジネスと顧客への影響に基づき、活動の範囲と優先順位を決める。
• テスト計画および認証基準の作成のためにQAに意見を提供する。UATを支援し、認証する。
• 市場動向を把握するための定期的な競合他社および市場分析。

必要な経験

• 6～8年の主力製品またはビジネスアプリケーションの定義および管理経験（製品管理（強く推奨）または同等の活動を通じて）。

必須スキル

• クラウドベースのシステムを理解し、銀行、金融、ヘルスケア、Web/ソーシャルなどあらゆる分野の知識を有すること。
• ソフトウェア開発とウェブ技術に関する十分な知識と理解
• ウェブサービスコンセプト、Javaスクリプトおよび/またはJava、JSON/XMLに関する実務知識4～6年程度の経験
• 製品会社（あれば）またはサービス会社でBA/PMまたは同様の職務に従事した経験
• 開発者向けツールに触れたことがある
• コーディング、エンジニアリング、デザインの経験があれば尚可。
• プロトタイピングとUIのスキル。
• Postmanまたは同様のツールを使いこなせる
• 複数の高い優先順位を持つ、非常にペースの速い環境で管理する能力
• 熱意があり、問題をチャンスと捉え、必要な知識やスキルを積極的に身につける
• 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
• 営業チームやエンジニアリングチームとのプレゼンテーションやディスカッションに長けている。

あると良いその他のスキル

• アジャイル/反復型開発プロセスに関する実践的知識
• 技術的なバックグラウンドと、ソフトウェア開発に関する理解/または実務経験
• 場所や時間帯を超えたチームワークの経験。
• ソフトウェア開発チームとの協働経験があること。

学歴

• 工学士号またはコンピューターアプリケーション修士号

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役職：シニアソフトウェアエンジニア

ウェブサービス、サーバーサイドの経験があることが期待されます。

ビジネス要件を分析し、さまざまなビジネスチームと交流し、ソリューション設計プロセスに参加します。Node.jsやNOSQLなどを使用します。コア開発チームの一員として、サーバーAPI/コンポーネントの開発を担当します。アプリケーションのスケーリングやデータベースインフラストラクチャのプロセスに参加します。

所在地：ハイデラバード

責任

• 高トラフィック／リアルタイムの企業向けアプリに携わる
• アジャイル方法論、デザインパターン、ソフトウェア改訂管理システムに携わっていただきます
• アプリケーションとデータベースインフラストラクチャのスケーリング経験を積む
• 非常に革新的でクリエイティブな環境で働いていただきます

必要な経験

• 最低2～5年以上のしっかりとした開発経験があり、オープンソースプラットフォームに携わったことがあること

必須スキル

• Node.js、jQuery、Backbone、Underscore、Redis / CouchDB / MongoDB、Web Socketsのうち、いくつかのスキルセットを持っていること
• Linux / Unixの知識
• 技術に依存しないサーバーサイドプログラミングの実務経験があること
• コードの文書化と引継ぎに関する深い知識

あると良いその他のスキル

• gitバージョン管理システムの使用経験
• オープンソースへの貢献に関する経験

学歴

• 工学部卒業またはコンピューターアプリケーション修士号