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新製品発表：Kore.ai、企業向けの高度な生成AI導入を加速するGALEを発表
ニュース：Kore.ai、The Forrester Wave™でリーダーに選出
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アウトバウンドキャンペーン

顧客との積極的な関わり方を高め、パーソナライズする

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顧客が望むものを与える

パーソナライズされたインパクトのあるアウトリーチのために、ユーザー定義のルールによってカスタマイズされたプロアクティブな顧客提案を提供します。

アウトバウンド・キャンペーン

ターゲット05
積極的なアウトリーチの実施
デジタルおよび音声チャネルを使用して、製品やサービスを宣伝し、アポイントメントのリマインダーを送信し、ターゲットを絞ったフォローアップを管理します。
ラインチャートアップ03
継続的改善
生産的なエンゲージメントを促進し、収益を増加させるキャンペーンを設計します。
棒グラフスクエアアップ
アウトリーチの自動化
生産性を向上させるために、限定的な、または全く生のエージェントの支援を必要としないエージェントレスキャンペーンを採用する。

アウトバウンドキャンペーン

主な特徴

キャンペーン管理

エンゲージメントを高める

顧客を適切に取り込み、満足度を向上させ、コンバージョン率を高め、パーソナライズされたエクスペリエンスを育むには、適切な形態のアウトリーチを使用することが不可欠です。キャンペーン管理では、アウトバウンド・エージェントレス・イニシアチブを設計し、ウェブベースのプログラムを構築し、効果的な音声キャンペーンを作成することができます。

リスト管理

リスト管理でマーケットインパクトを最大化

リスト管理で連絡先を整理し、適切な相手にターゲットを絞ることができます。非通知リストやタイムゾーンマッピングの規制を遵守しながら、連絡先を簡単に追加できます。

オムニチャネル対応

正確な顧客ターゲット

音声、ビデオ、ウェブ、チャット、SMSなど、さまざまなチャネルを通じて顧客とつながりましょう。アウトバウンドキャンペーンは、あらゆる場所で顧客とつながるための柔軟なツールを提供します。最も効果的なチャネルを使用することで、マーケティング、調査、および収集の努力を集中させ、より良い結果を得ることができます。

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