Koer.aiのバンキングバーチャルアシスタント
リテールバンキングの日常的な問い合わせに対して、人間のような顧客体験を提供するインテリジェントなバンキングバーチャルアシスタント。
Kore.aiバンキングバーチャルアシスタントが選ばれる理由
当社のバンキングバーチャルアシスタントは、顧客からの銀行取引に関するよくある問い合わせに対応できるよう人間のような会話を可能にする、完全に機能的で、オムニチャネルの、業界別トレーニングを受けたBotです。モバイル/ウェブチャネルを通じた顧客からの問い合わせの80％以上を処理することができます。
業界別トレーニング済み
バーチャルアシスタントは、銀行用語を理解しており、100を超える銀行のシナリオで顧客をサポートすることができます。
カスタマイズ可能
よくある顧客からのニーズに基づいて、多くのユースケースを追加するためにカスタマイズすることができます。
性能拡張可能かつ安全
オンプレミスでもクラウドでも、顧客がいるチャネルに簡単にデプロイすることができます。安全性が高く、PCIに準拠しています。
バンキングバーチャルアシスタントが以下の達成をサポートします
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会話型AIプロジェクトの導入は当社にお任せください。