ジェネレーティブAIダイアログビルダーによるダイナミックな会話

一次インタラクションの中で、ユーザーとの会話がどのような方向へ進むかを考える。

ユーザーの意図の変化に応じて、既存のダイアログタスク内で新しいダイアログタスクを開始する。

定義済みまたは独自のエンティティタイプを使用して、ユーザーのリクエストから関連情報を抽出する。

会話にシームレスに統合されたUIリッチでユーザーフレンドリーなデジタルフォームで入力を収集する

複雑な遷移条件を定義し、コンテキストを使用して複雑なユーザーリクエストをナビゲートする。

ユーザーからの問い合わせに対し、適切な形式の回答を提供する。

ユーザーにイエスかノーを促し、会話を進める。

サービス、スクリプト、Webhook、またはロジックノードのコレクションを使用して、ユーザーのリクエストとデータに対応する。

サードパーティのウェブサービスにRESTまたはSOAPリクエストを行うAPIサービスを追加する。

ダイアログタスクにコードを埋め込んで、下流のアクションを実行する前にユーザーの入力を処理します。

バーチャルアシスタントからライブエージェントへ、履歴とともにシームレスにコミュニケーションを転送します。

リアルタイムイベントからデータを取得し、購読しているメッセージのリアルタイムアップデートをユーザーに提供する。