バーチャルアシスタント:究極の営業支援ツール
AIを活用したCRM活動は2021年までに世界のビジネス収益を1.1兆米ドル増加させる可能性があります。-Salesforceによるレポート
AIを活用したCRM活動は2021年までに世界のビジネス収益を1.1兆米ドル増加させる可能性があります。-Salesforceによるレポート
B2B企業全体の30%が、2020年までにAIチャットボットを使用して、主な営業活動の少なくとも1つを強化することになるでしょう。
-Gartner
営業にAIボットを活用している企業では、通話時間の70%削減、コストの60%削減を達成しています。
- ハーバード・ビジネス・レビュー
チャットボットを導入することで、見込み客の質を10%、営業生産性を最大40%向上させることができます。
-Salesforce
McKinseyのレポートによると、米国の営業業務の36%が自動化される可能性があり、その結果、年間の人件費から少なくとも150億米ドルの節約になると算出されています。
米国を拠点とするソフトウェア企業のIpswitchは、営業ワークフローの自動化と効率化をサポートするためにチャットボットを導入し、わずか7ヶ月間で260万米ドルのパイプラインを追加で生み出すことに成功しました。
Tommy Hilfigerは、顧客の入力情報に基づいて対応を自動化するFacebookのMessengerチャットボットを販売に活用することで、87%というリピート率の恩恵を受けています。
リードナーチャリングは、営業を行う組織にとって面倒なものである一方で、重要なプロセスでもあります。実際、最近の調査によると、B2B営業の80%は最初の接触後に少なくとも5回のフォローアップを必要としており、約50%のリードは
多くの営業担当者は、見込み客の獲得に時間を費やしていますが、中でも業績のいい営業担当者は、CRM内の豊富な情報に目を向ける傾向があります。当社のボットは、見込み客へのアプローチとエンゲージメントをより効果的に行う
現代では、見込み客は自分のスケジュールに合わせて企業とやり取りしたいと考えています。チャットボットはこのニーズに対応することが可能であり、営業チームが
チャットボットは、フォームへの入力やCRMシステムでの情報更新などの面倒なデータ入力作業をなくすのに役立ちます。当社のボットは、営業担当者が1件の会話やリクエストから複数の記録システムを更新できるようにすること
ボットを含むAIを活用した売上予測ソリューションは、企業が現在直面している大きな問題を解決するのに役立ちます。当社のボットは、潜在客、見込み客、過去及び現在の顧客から必要なデータを収集し、予測モデルを構築
当社のプラットフォーム上で構築されたボットは、お客様のバックエンドシステムと同期して、案件獲得確率や成約見込み日の可能性などの必要なデータや洞察力を提供し、営業案件に優先順位をつけたり、対応時間を
当社のバーチャルアシスタントが、通常業務を自動化・効率化し、見込み客を営業ファネルに移動させることで、チームが顧客の期待を超えること、永続的な関係構築に注力する時間を自由にし、それによって営業の生産性をいかに高めることができるかをご自身の目で確かめてみてください。
会話型AIプロジェクトの導入は当社にお任せください。