Kore.ai Konversations 2024で最新のイノベーションと戦略を発表し、ビジネス価値をスケールで解き放つ
フロリダ州オーランド、2024年4月10日- コレ企業向け会話AIおよびジェネレーティブAI分野のリーダーであるKore.ai（本社：米国フロリダ州オーランド、以下Kore.ai）は、最新のAIイノベーションと責任を持ってAIを採用するための戦略を紹介する顧客向けイベント「Kore.ai Konversations 2024」の開催を発表しました。4月10日から4月12日まで開催される今年のカンファレンスは、「Putting AI to Work」をテーマに、モルガン・スタンレー、PNC銀行、イーベイ、オートデスク、ファイザー、フロリダブルー、ゲインウェル、NTT、アラスカ航空、フロンティア、ジェンパクト、バンガードなどの有名企業から500人を超える尊敬する顧客や先見性のあるリーダーが一堂に会する。このイベントは、AIの多面的な展望を掘り下げ、課題に取り組み、機会を捉え、生成的AI（GenAI）ソリューションを責任を持って大規模に展開するための戦略を立てることを目的としています。
GenAIを取り巻く興奮が憶測から具体的な利益へとシフトする中、Kore.ai Konversations 2024は、企業がリスクを軽減しながら価値を推進するためにどのようにこのテクノロジーを取り入れることができるかを探るプラットフォームとして機能します。本イベントでは、ハンズオンワークショップ、AIユースケースのショーケース、詳細なケーススタディ、洞察に満ちたキーノートを提供し、参加者にビジネスにおけるAIの現状と将来について包括的な理解を提供します。参加者は、ソートリーダー、同業者、技術専門家と共にAI投資と実用的なアプリケーションを探求し、同時にKore.aiの最新アップデート、イノベーションロードマップ、独自の業界調査の独占プレビューを得ることができる。
製品革新のハイライトは以下の通り：
- XO 11.0：Kore.aiの主力製品であるAIファーストのエンドツーエンド・エクスペリエンス最適化プラットフォームは、安全で責任あるスケーラブルなAIの導入を促進し、AI開発者、顧客、従業員、エージェントに比類ないエクスペリエンスを提供する。
- GALEベータ版：企業がAIアプリケーションを既存のシステムやワークフローとシームレスに統合できるようにする最新のジェネレーティブAI LLMプラットフォーム。
- SearchAI: 高度な検索拡張世代（RAG）を活用するSearchAIは、精度とパーソナライゼーションによって情報発見に革命を起こす。
- 2024年ベンチマークレポートKore.aiの最新CXおよびAXベンチマークレポートでは、進化するカスタマーサービス嗜好とコンタクトセンター担当者のAIテクノロジーに対する認識に関する洞察を提供しています。
Kore.aiコンバーセーションズ2024は、150ドルの資金調達に続く同社の業界の勢いを強調するものである。 1億5000万ドルの資金調達FTVキャピタルが主導し、NVIDIAなどが参加した資金調達ラウンドを経て、Kore.aiが業界の勢いに乗っていることを強調するものです。この年次イベントは、AIが近未来的なビジョンから現代のビジネス戦略の極めて重要な要素へと移行していることを示すもので、顧客と従業員の体験を向上させる統合プラットフォームの重要な役割を強調している。
"2023年、ジェネレーティブAIとLLMを取り巻く誇大広告は否定できないものだった。しかし、メリットとともにリスクや課題もありました。Kore.aiの創業者でCEOのラジ・コネル氏は、次のように述べています。「Kore.aiでは、AIを取り巻く環境を通してビジネスを導き、ビジネス交流を向上させる革新的なAIソリューションで採用を加速させることをお約束します。Kore.aiコンバーセーションは、スケーラブルなビジネス価値を実現するためのAIの責任ある導入を促進し、当社の大切なお客様と関わり、多様な業界の成功事例を共有する場を提供します。"
Kore.aiは、Gartner社の「Magic Quadrant for Enterprise Conversational AI Platforms」において連続してリーダーに選出されるなど、トップアナリストからリーダーおよびイノベーターとして認められています。現在、フォーチュン2000に選ばれたさまざまな分野の企業が、顧客、従業員、コンタクトセンター担当者の体験を向上させ、ROI（投資利益率）を測定するためにKore.aiを活用しています。
イベントの詳細については、以下をご覧ください： https://info.kore.ai/kore-ai-konversations-2024
Kore.aiについて
Kore.aiは先進的なAIテクノロジーを提供するリーディングカンパニーであり、10年にわたり、企業がAIを安全かつ責任を持って活用することでビジネス価値を実現できるよう支援してきました。Kore.aiの革新的なプラットフォーム、ノーコードツール、ソリューションは、自動化から人的支援まで、エンドツーエンドの顧客および従業員体験を提供し、GenAI対応アプリケーションを構築するために使用されます。Kore.aiはオープンなアプローチを採用しており、企業は自社のビジネスニーズに最適なLLMとインフラを選択することができる。Kore.aiは、200社以上のパートナーと400社以上のフォーチュン2000企業から信頼を得ており、AI戦略の推進を支援しています。同社はAI分野で強力な特許ポートフォリオを有し、トップアナリストからリーダーおよびイノベーターとして認められている。オーランドに本社を置くKore.aiは、インド、英国、中東、日本、韓国、ヨーロッパを含む顧客をサポートするためのオフィスネットワークを持っています。詳細については、Kore.aiをご覧いただくか、LinkedInでフォローしてください。詳細については、https://kore.aiをご覧ください。
