DKシャルマは、大規模なイニシアティブのためのコアモダナイゼーションとデジタルトランスフォーメーションの専門知識を活用し、会話AIリーダーのビジネス成長のスケーリングを可能にする。
フロリダ州オーランド、2023年8月22日- 世界有数の企業向け会話・生成AIプラットフォームおよびソリューション・プロバイダーであるKore.aiは本日、デベンドラ・クマール(DK)・シャルマを社長兼最高執行責任者(COO)に任命したことを発表した。COOとして COOとして、Kore.aiのGo-to-Market機能、収益成長、顧客成功、戦略、部門横断的コラボレーションを主導し、全体的なオペレーショナル・エクセレンスを推進する。 全体的なオペレーショナル・エクセレンスを推進する。
Kore.aiのエグゼクティブ・リーダーシップ・チームは、DKの30年にわたる経験と、テクノロジーおよび金融サービス分野のパイオニアとしての卓越した評判を生かしたものです。キャリアを通じて、シティグループ・インターナショナルを含む様々なグローバル組織や新興企業で多様なエグゼクティブ・リーダーシップの役割を果たし、Kore.aiの取締役会にも数年間在籍した。
「Kore.aiの創業者で最高経営責任者(CEO)のラジ・コネル氏は、「エンタープライズAIは、グローバル企業の将来をますます形作るようになるでしょう。「DKシャルマは、近代化とデジタル化を通じて大規模な変革を先導してきた豊富な経験をもたらしてくれます。DKシャルマは、近代化とデジタル化による大規模な変革の先頭に立ってきた豊富な経験をもたらしてくれます。
Kore.aiは、北米、欧州・中東・アフリカ、アジア太平洋地域の主要な業種において、過去最高となる130%の収益増と大口顧客の獲得を達成した。市場への浸透を確実にするため 市場浸透を確実にするため、同社は北米、欧州・中東・アフリカ、中南米、アジア太平洋地域のチャネルパートナーを積極的に増やしている。
「Kore.aiの強力でユニークな組み合わせは、議論の余地のない製品リーダーシップと、新興技術領域における戦略的関連性であり、市場での成功に向けた位置づけにあります。「イノベーション、コラボレーション、多様性、尊敬の文化を育むKore.aiの素晴らしいチームに加わることができ、これ以上の喜びはありません。このような強固な基盤を持つKore.aiの継続的な成長と業績に貢献したいと考えています。"
Kore.aiは "better together "戦略により、生成AIと大規模言語モデル(LLM)を活用する新しいアプローチを開拓し、企業がこの破壊的テクノロジーを安全かつ確実に導入できるよう支援している。 先月 は新しい パートナープログラムを発表し、パートナーやソリューション・プロバイダー向けに新たな階層構造を設けることで、間接的な販売チャネルへのサポートを強化した。Kore.iはまた、パートナー各社に対し、市場開拓、イネーブルメント、マーケティング支援に加え、追加リソースの提供など、多大な投資を約束した。
Kore.aiは400社以上の顧客を持ち、エンタープライズAIプラットフォームとソリューションを通じて毎年少なくとも10億件のインタラクションを自動化している。現在までに、グローバル企業の顧客に10億ドル以上のコスト削減を実現している。現在、約2億人の消費者と200万人の企業ユーザーがKore.aiのソリューションを活用し、顧客、従業員、コンタクトセンター・エージェントの体験を向上させ、ビジネス成果を最適化している。
Kore.aiについて
Kore.aiは会話型AIファーストのプラットフォームとソリューションの世界的リーダーであり、企業がビジネス対話を自動化し、顧客、従業員、コンタクトセンターのエージェントに特別な体験を提供できるよう支援している。Kore.aiのエクスペリエンス最適化(XO)プラットフォームとテクノロジーは、フォーチュン2000にランクインする400社以上の企業に信頼され、ビジネス対話の自動化を実現しています。 20000万人以上の世界中のユーザーとのビジネス・インタラクションを自動化し、卓越した成果を達成しています。Kore.aiは、トップアナリストからリーダーおよびイノベーターとして認められており、オーランドに本社を置き、インド、英国、日本、韓国、ヨーロッパにオフィスを構える成長中のチームを通じて、顧客の成功を確実なものにしています。訪問 をご覧ください。をご覧ください。