BankAssist
ドメインに特化したLLMによるバーチャル・バンキング・アシスタントを、チャット、音声、ウェブでわずか30日間でご利用いただけます。
BankAssist
お客様の銀行業務を簡素化
CXのユースケース
よりスマートなデジタルバンキング
250を超える事前構築済みのユースケースを活用することで、顧客満足度を向上させ、24時間体制でコンテキストに沿った人間のようなインタラクションを提供します。
運用コストの削減
デジタル・オートメーションとボイス・オートメーションにより、顧客とのタッチポイントを自動化。
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新たな収益機会の創出
関連する製品やサービス情報へのアクセスを効率化することで、顧客が御社の新しい製品を購入するまでの道のりを早めることができます。
SXのユースケース
キーワードではなく、自然な答え
回答生成は、一般的な大規模言語モデル（LLM）、独自の特殊モデル、またはKore.ai独自のXO GPTと統合することで、オーディエンスに合わせたダイナミックで人間らしい回答を提供します。
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LLMのパフォーマンスを最適化する
パラメータ設定を完全に制御
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すべてのお客様にサービスを提供する
多様なプロンプトテンプレートを使用して、多言語でパーソナライズされた回答を実現
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クエリ待ち時間の短縮
高度なキャッシュ機構と関連コスト
AXのユースケース
リアルタイムAIコーチング
既存のシステムとスムーズに統合できるAIネイティブのコールセンター・ソリューションで、コスト削減を実現しましょう。
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エージェントの効率を高める
ワークフローを自動化し、リアルタイムで状況に応じたインサイトを提供することで、エージェントが顧客と接する時間を増やすことができます。
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優れたセルフサービス
顧客と従業員の両方が、会話形式でシームレスにナレッジベースを検索できるようにします。
ワークベンチ
ソリューション・ワークベンチ
ソリューション・ワークベンチを活用することで、バーチャル・アシスタントをブランドに合わせて迅速にカスタマイズし、会話分析から重要な洞察を導き出し、最初のユースケースを超えてビジネスを真に変革するために拡張することができます。
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市場投入までの時間を短縮
洗練されたワークベンチを活用して、バーチャルアシスタントに迅速な変更を加えましょう。
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実用的な洞察
重要な顧客インサイトを活用し、長期にわたって継続的に改善する。
バンクアシストの詳細
インテリジェントなバーチャル・バンキング・アシスタント
銀行組織を変革するための、事前構築され、事前トレーニングされた機能
統合
世界中にお届け
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私たちの顧客は、平均〜600％のROIを報告しています。
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私たちの無料UIキットは10万回以上ダウンロードされています。
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準備はよろしいですか？
実現させましょう。私たちは、あなたが話したいときに話す準備ができています。